Krizlerden Güçlenerek Çıkabilmek

2008’in dünya ekonomisi için güç bir yıl olarak geçeceğine ilişkin belirtiler her geçen gün artıyor. Ülkemizdeki yöneticiler son on senede yaşadıkları deneyimlerle belki de kriz yönetimi konusunda en deneyimli yönetciler arasında yer alıyorlar. Nitekim, bundan önce dünyada yaşanan son Asya krizinde birçok uluslararası şirket Türk yöneticilerinin bu deneyiminden faydalanamak üzere kendilerinden faydalanmayı seçmişti. Ancak, krizleri [...]

Karar İçin Öngörüde Bulunmak

Yöneticinin görevi belirsizlikte karar vermektir. Elbette, yöneticiler karar vermeden önce belirsizliği mümkün olduğunca anlamaya ve azaltmaya gayret ederler. Ancak, belirsizliği tamamen gidermek mümkün olmadığı için gelecek ile ilgili öngörülerde bulunabilmek karar vericiler için kritik bir öneme sahiptir. Öngörüyü, geleceği bilebilmekle karıştırmamak gerekir. Öngörüde bulunmak falcılık değildir. Öngörü, geleceği bilmek değil, geleceği anlamayı kolaylaştırmaktır. Bu nedenle, [...]

Kalite, Yaşamın Kendisidir

İnsanoğlunu diğer canlılardan ayıran en önemli özellik her zaman daha iyiyi arama güdüsüdür. Kalite de aslında genel kabul gören dayanıklılık, estetiklik, standartların üstünde gibi tanımlamalar değil, beklentilerin aşılmasıdır. Bu nedenle, kalite dinamik bir kavramdır ve karşılanan her beklenti kalite kavramını bir ileri aşamaya taşır. Örneğin, 1960’ların kaliteli olarak nitelendirilen arabaları, 1970’lerde ancak ortalama olarak görülmeye [...]

Çevresini Korumayanın Çevresi Kalmaz

Küresel ısınma şirketlerin çevreye olan etkilerine karşı toplumsal duyarlılığın artmasına neden oluyor. Her geçen gün şirketlerin çevreye etkilerini kontrol etmeleri ve yönetmeleri onların toplumda var olma lisanslarının en önemli gerekliliklerinden birisi haline geliyor. Bu nedenle, çevreye dikkat etmeyenlerin o çevrede yaşama şansları azalıyor. Çevre etkileri nedeniyle en büyük risklere tabi olanlar şu şekilde gruplanabilir: (i) [...]

Beyaz Yakalıların Mekan Bağımsızlığı

Dünyanın en büyük markaları ürünlerinin büyük bir kısmını Çin gibi ülkelerde gerçekleştiriyor. Devletler kendi ülkelerindeki işsizliği önlemek için mülteci girişlerini engellemeye çalışsalar da, küreselleşen dünyada işlerin göçü önlenemiyor. Üretim fonksiyonlarının işçiliğin en ucuz ülkelere kayması artık kanıksanan bir durum oldu. Genellikle bilgi yoğun işleri içeren beyaz yakalı işlerin taşeronlaştırılmasının daha güç olduğu düşünülüyordu. Ancak, artık [...]